Rimowaのカールさん

 

なんとリモワのスーツケースの鍵が開かなくなりました。。

三桁の数字なんで1から999までの数字を合わすこと40分、、
開きませんでした。。

それならもう一度ということで1から999まで、、
今度は慎重にじっくりじっくり1時間
しかし開かない、、

実はこの現象が起きたのは2回目。。
絶対に暗証番号は合ってるいるはずなのに、、

そこでワイキキのリモワに電話して対応を聞くと、
やはり番号を1から合わせるしかないとのこと、、、
とりあえず持ってきて下さいと言うので持っていきました

すると、

なんと、元々の暗証番号で開きました!!!!
スーツケースを押して移動中に、何かの衝撃で鍵が直っていました。。

暗証番号が変わってしまったのではなく、
鍵自体に問題があるとのこと。

特にリモワのサルサというタイプのスーツケースは
鍵の問題が多いそうですが

鍵自体を5分ぐらいで変えてもらって、すんなり直りました。

対応はさすが

こちらのCarlさん、日系4世ですが座間生まれということで日本語ペラペラ。
ワイキキのリモワに是非お立ち寄り下さい。

ナイスガイに対応してもらえますw

Arry